聊天
功能说明
聊天是玩家在游戏中主要的交互方式，尤其是在《魔兽世界》引领的PC端大型MMORPG，语音指挥可以说是攻略副本，团队配合不可或缺的功能。
常见的聊天方式有文字、表情、语音，有的还可以发送道具信息到聊天频道给其他玩家观看。聊天频道一般分为世界、门派、帮会、队伍、当前场景这么几个范围区域，根据不同频道的限制条件，只有满足相应条件的人才能收到信息，当然少不了玩家之间单独进行的密聊。有的游戏还会允许师徒、好友之间建立群聊，但测试的方式与常规的聊天频道都是差不多的。
除了游戏玩家之间的互动外，游戏世界还会有一些公告、系统提示等也会出现在聊天频道里，甚至像《梦幻西游》这样的游戏，还会在聊天频道里出题，让玩家竞相回答，发放奖励。
在发送内容上，除了测试聊天频道可以发送的文字、表情、语音这些符合要求的信息，尤为需要注意的就是敏感词过滤，还有一些带有骚扰性的刷屏。比如敏感词要么不能发，如果发送就要替换成*；经常会有一些游戏外挂会在游戏里创建个角色，然后不断地发送一些网站地址，打广告等，都需要有响应的监控和禁言机制。
测试用例
下载地址及位置：功能测试用例库
问题示例
《月影传说网络版》在选择与他人密聊时，会自动在聊天框里生成密聊对象的名字和一个空格，然后输入聊天消息就可以密聊给对方。但是当对方不在线时，将对方名字和聊天消息之间的空格删除，发送给对方后，对方下次上线打开离线留言界面，客户端会崩溃。对方在线时，去掉空格发送密聊消息是没有问题的。
《奇迹破坏神》出现过语音信息过长，客户端解析出错后，不再刷新显示消息。有相似问题的还有发送的公会招募信息过长。