培养新人


日常工作中的新人培训主要分为两大方面,一方面是常规性的,跟部门岗位无关的,主要涉及公司文化,规章制度,沟通合作,相互认识等。而另一些则是与岗位息息相关的,如工作流程,技术能力等。常规培训的内容一般由专业的HR来做,在这里我只是简单提一下,主要讲的是测试工作中实际带人的方式。而本文说的主要是针对入行新人的培养,已有工作经验的人更多需要的是如何管理的问题,请参考成员管理部分。

培养新人前,首先要建立是新人对工作的热情和信心。具体就是讲述工作中有趣和有价值的部分,以及职业发展。

其次就是讲述团队构成和任务搭配了,重点是强调如何沟通合作。

接着就是正式的重点内容了,工作流程和输出价值,以及如何确保输出价值的方法。

最后就是强调学习进步,总结分享了。

而结合到测试这个工作岗位上来说,考察点主要有几个,这里重点先说明下,主观上我并不排斥和反对任何不同的工作态度和工作方法,但客观上都要强调对工作负责和发挥实用。无论你是雷厉风行,还是谋定后动都可以,只要能够先确保在规定的时间完成规定的任务,达到规定的要求。我不限制任何人建立自己的工作方法,甚至工作风格,但是我会告诉你哪里做的不对,并且如果你没有更好的方法和建议时,还是得先按我说的来做,这也是希望任何踏入职场的新人所理解的一点。除非带你的人特别不靠谱,不然哪怕一些看起来再傻再笨拙的方式都有其原因,如果不明白,你可以问,但不要自以为是地认为自己做的更好更对,闷头大干,对他人的建议置若罔闻。 工作积极性,态度是否认真,接到任务是先问清楚,还是不管三七二十一撸起袖子就干 沟通主动性,是否主动问问题,还是更喜欢自主思考 游戏热衷度及热衷类型,对产品的设计实现方面的思考总结 工作效率,执行力,是否主动跟进和推动问题解决,很多新人会觉得因为跟人不熟,加上有些工作内容是他人负责的,就不怎么主动跟进,等待别人找他 思维能力,写流程化的测试用例,写模块化的测试用例,对细节是否重视 压力管理,同时间负责多个任务,如何安排优先级,能否按时完成等 专业能力,基础的知识点,学以致用的水平

要做的事情

熟悉现有的产品内容

每天写工作日志,记录做的事情,遇到的问题,产生的想法等,坚持一个月,看之后是否能养成总结的习惯

写几个功能用例(尽量包含多种类型),并执行用例,反馈bug,跟进结果,编写测试报告(学习对功能的质量状况进行评估)

试用期转正前写一份总结ppt,并进行讲解分享

大概半年到一年后,团队成员比较熟悉了,会采取合弄制。但是这个好像是属于成员管理的内容。

要学会独立搭建测试环境,评估工作量,安排工作计划,推进工作结果


新人比较关注的点

自己是否受到认可 自己是否有所收获 自己是否感受到变化 自己是否看得到目标和希望

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